منو

قوانین و مقررات خرید از سایت کانکس آنلاین

لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش و واریز وجه به منزله پذیرش کامل مفاد این توافق‌نامه است.

کلیه سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، بررسی و در صورت تأیید، از طریق تماس تلفنی یا پیام‌رسان‌ها به اطلاع خریدار خواهد رسید.

در مورد محصولات سفارشی‌ساز، پس از تأیید نهایی مشخصات توسط خریدار و پرداخت بیعانه، فرآیند ساخت آغاز می‌گردد.

سفارش‌های مربوط به محصولات آماده، بلافاصله پس از پرداخت کامل، جهت ارسال برنامه‌ریزی می‌شوند.

پرداخت به صورت نقدی یا اعتباری (توافقی) انجام می‌شود.

پرداخت بیعانه از طریق درگاه اینترنتی امن یا واریز به حساب بانکی انجام می‌پذیرد.

تسویه نهایی صرفاً از طریق واریز به حساب بانکی صورت می‌گیرد.

در صورت انصراف یا فسخ خرید از سوی خریدار:

پیش از شروع ساخت در محصولات سفارشی‌ساز: ۲۰٪ از مبلغ کل فاکتور به‌عنوان خسارت کسر خواهد شد.

پس از شروع ساخت در محصولات سفارشی‌ساز: ۵۰٪ از مبلغ کل فاکتور به‌عنوان خسارت کسر خواهد شد.

در محصولات آماده تحویل: ۱۰٪ از مبلغ کل فاکتور به‌عنوان خسارت کسر خواهد شد.

بازگشت وجه با کسر خسارت، طی حداکثر ۷ روز کاری انجام خواهد شد.

واریز وجه از سوی خریدار به معنای پذیرش کامل این شرایط بوده و خریدار حق هرگونه ادعای بعدی را از خود سلب می‌نماید.

با توجه به اینکه تمامی محصولات به‌صورت سفارشی و مطابق نیاز مشتری ساخته می‌شوند، امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.

کلیه سفارش‌ها بر اساس نوع محصول و ابعاد، از طریق باربری رسمی دارای بیمه‌نامه و بارنامه معتبر به سراسر کشور ارسال می‌گردد.

هزینه حمل‌ونقل بر عهده خریدار بوده و از طریق بارگیر (باربری تعیین‌شده) تسویه می‌گردد.

هماهنگی‌های لازم برای زمان و نحوه تحویل با خریدار انجام خواهد شد.

پاسخگویی و ثبت سفارش‌ها در روزهای شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ انجام می‌شود.

سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل یا خارج از ساعات کاری ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پیگیری خواهند شد.

مشاوره و انتخاب نوع سازه

تأیید مشخصات و قیمت نهایی

پرداخت بیعانه

شروع ساخت یا آماده‌سازی محصول

تسویه حساب نهایی

ارسال از طریق باربری و تحویل در محل مشتری